Telèfon: +34 93 244 08 80+34 93 244 08 80
Portal de clients
El nostre portal de clients us permet accedir directament a tota la informació que us gestionem. 24 hores al dia, 7 dies a la setmana i 365 dies l’any. Podreu consultar l’estat de les sol·licituds de pressupost, els vostres projectes i la informació sobre els processos que es van seguint.
El portal, a més a més, us permetrà la comunicació directa mitjançant una aplicació de gestió de tasques entre el contacte del client i el gestor de projectes responsable a STAR Servicios Lingüísticos. D’aquesta manera, tota la comunicació quedarà enregistrada i enllaçada al projecte, en comptes d’estar disseminada en diverses bústies de correu electrònic. La funcionalitat fa augmentar la transparència i la traçabilitat de tots els projectes, que són dos factors importants per a un servei eficient i de qualitat.
Beneficis del nostre portal per a clients:
- panell del control amb accés fàcil a pressupostos, projectes en marxa i tancats, factures i indicadors clau de rendiment;
- accés 7x24 des de qualsevol lloc del món, a través del navegador;
- accés a un lloc segur d’FTP;
- seguiment de l’estat de tots els vostres projectes en curs;
- comunicació directa amb el vostre gestor de projectes de STAR;